پیغام کرش کردن iOS چیست و چگونه باید با چنین مواردی مقابله کرد؟

آیا شما هم این تازگی ها با یک پیغام یا پاپ آپ عجیب در آیفون یا آیپد خود مواجه شده‌ و اصلاً نتوانسته باشید آن را ببنید؟ به‌تازگی گزارش‌های بسیاری از طرف کاربران iOS مبنی بر مواجه با یک پیغام عجیب کرش کردن سیستم عامل دستگاهشان منتشرشده که باعث ایجاد نگرانی‌های زیادی شده است.

متن این ویروس سافاری بیشتر به صورت‌های زیر است:

****WARNING!! iOS Crash Report***

Due to a third party application in your phone, iOS is crashed

Contact Support for Immediate Fix

یا

**** IOS Crash Report ****

IOS crashed previously due to unwanted websites visit. There is a problem with the configuration of your IOS. Please call Apple Technical Support at 0800-XXX-XXXX. Click on OK this will attempt to send a crash report to Apple. Call now Apple 0800-XXX-XXXX.

به گفته جرومی سگورا یکی از مدیران بخش تحقیقات امنیتی شرکت Malwarebytes، دلیل رخ دادن چنین اتفاقی بازدید از وب‌سایت‌ها و یا سر زدن به تبلیغاتی است که آلوده به بدافزار هستند، این پیغام به کاربر هشدار می‌دهد که دستگاه او آلوده‌شده و برای رفع این ایراد با شماره تلفنی که از طرف خود کلاه‌بردار اینترنتی در این پیغام قرار داده‌شده تماس گرفته و احتمالاً در قبال پرداخت مبلغی مشکلش برطرف شود.

اولین مواردی که شامل هشدارهای غیرواقعی می‌شدند اولین بار در سال ۲۰۱۴ توسط Malwarebytes بر روی مرورگرهای کامپیوتر دیده شدند اما حل این مشکل در کامپیوتر به‌سادگی  بستن آن تب از مرورگر است ولی در دستگاه‌های iOSی این کار  کمی سخت‌تر است. سگورا ابراز کرده که در کدهای نوشته‌شده برای این پیغام تنظیم‌شده که این پیام هر ۱ میلی‌ثانیه دوباره نشان داده شود و به این طریق کاربر نتواند هیچ کاری انجام دهد چه برسد به اینکه مرورگر سافاری دستگاه خود را به طور کامل ببندد.

این موضوع که با نوشتن ساده‌ترین کد می‌توان مشکلات بزرگ و دردسرهای زیادی برای کاربران ساخت بسیار شگفت‌انگیز است.

اگر این اتفاق برای شما رخ‌داده نیازی نیست نگران باشید چون مشکلی برای دستگاه شما به وجود نخواهد آورد، برای حل و رفع نمایش داده شدن این پیغام روش زیر را انجام دهید:

۱. آیفون یا آیپد خود را در حالت Airplane Mode قرار دهید.

۲. هسیتوری یا تاریخچه مرورگر سافاری خود را با رفتن به Setting > Safari > Clear History and Website Data پاک‌کنید.

۳. سافارا را دوباره بازکرده و از حالت Airplane Mode خارج شوید.

برای برخورد نکردن و جلوگیری از نمایش پاپ‌ آپ و موارد مشابه دیگری در مرورگر گوشی خود در آینده می‌توانید به Setting > Safari رفته و بلوکه شدن آن را فعال کنید.

منبع: www.knowche.ir