بانک قرض‌الحسنه رسالت در سال‌های اخیر با رویکردی نوین در حوزه ارائه خدمات مالی توانسته جایگاه ویژه‌ای در میان بانک‌های داخلی پیدا کند. تفاوت اصلی این بانک با بسیاری از مؤسسات مالی دیگر در شیوه اعطای تسهیلات است؛ جایی که به جای تکیه صرف بر ضامن یا وثیقه، از سازوکار اعتبارسنجی بانک رسالت استفاده می‌شود. این تحول موجب شده فرآیند دریافت تسهیلات قرض‌الحسنه برای مشتریان ساده‌تر، شفاف‌تر و سریع‌تر گردد.
امروزه مفهوم امتیاز اعتباری به عنوان یکی از مهم‌ترین معیارها در تصمیم‌گیری بانک‌ها برای تخصیص منابع مالی مطرح است. در بانک رسالت نیز تعیین سقف وام، نحوه بازپرداخت و حتی سرعت تخصیص تسهیلات، همگی به رتبه اعتباری مشتری وابسته‌اند. استفاده از سامانه مرآت بانک رسالت این امکان را فراهم کرده که متقاضیان بدون نیاز به ضامن، صرفاً بر اساس سوابق مالی، گردش حساب و میزان تعهد در بازپرداخت اقساط، مورد ارزیابی قرار گیرند.
اهمیت این موضوع از آنجا ناشی می‌شود که مدیریت صحیح بدهی‌ها، پرهیز از صدور چک برگشتی و پرداخت منظم اقساط می‌تواند مستقیماً بر بهبود رتبه اعتباری افراد اثر بگذارد. به بیان دیگر، هرچه وضعیت مالی فرد شفاف‌تر و منظم‌تر باشد، امکان دریافت وام با شرایط مطلوب‌تر نیز افزایش خواهد یافت. از همین رو، آشنایی با فرآیند اعتبارسنجی و اطلاع از شاخص‌های محاسبه امتیاز اعتباری در بانک رسالت، برای تمامی متقاضیان تسهیلات ضروری است.
اعتبارسنجی چیست؟
اعتبارسنجی بانکی فرآیندی است که در آن وضعیت مالی و سابقه بازپرداخت تعهدات یک فرد بررسی می‌شود تا بانک بتواند بر اساس آن میزان ریسک اعتباری مشتری را ارزیابی کند. در واقع، بانک با توجه به اطلاعاتی مانند گردش حساب، وجود یا عدم وجود بدهی معوق، سوابق تسهیلات قبلی و حتی مواردی همچون چک برگشتی، به هر فرد یک امتیاز اعتباری اختصاص می‌دهد. این امتیاز نشان می‌دهد که متقاضی تا چه اندازه در بازپرداخت وام‌های دریافتی قابل اعتماد است.
علت اصلی گرایش بانک‌ها به استفاده از این روش، کارآمدتر بودن آن در مقایسه با شیوه سنتی معرفی ضامن است. در مدل قدیمی، صرفاً وجود یک ضامن یا وثیقه ملاک تصمیم‌گیری بود، در حالی که ممکن بود فرد متقاضی توان واقعی بازپرداخت نداشته باشد. اما اکنون با استفاده از سامانه‌های نوین مانند سامانه مرآت بانک رسالت، تصمیم‌گیری بر پایه داده‌های واقعی صورت می‌گیرد.
به همین دلیل، نحوه اعتبارسنجی بانکی نه تنها برای بانک اهمیت دارد بلکه برای مشتری نیز ارزشمند است؛ زیرا فرد با بهبود رتبه و نمره اعتباری خود می‌تواند بدون نیاز به ضامن، به تسهیلات قرض‌الحسنه و سایر خدمات بانکی دسترسی آسان‌تری پیدا کند. این تغییر رویکرد موجب افزایش شفافیت، عدالت و سرعت در فرآیند اعطای تسهیلات شده است.
امتیاز اعتباری در بانک رسالت چگونه محاسبه می‌شود؟
بانک قرض‌الحسنه رسالت با هدف تسهیل فرآیند اعطای تسهیلات و کاهش وابستگی به ضامن‌های سنتی، نظامی مبتنی بر اعتبارسنجی بانک رسالت را به کار گرفته است. در این شیوه، هر متقاضی پیش از ثبت درخواست وام، باید اطلاعات مالی، شغلی و هویتی خود را در سامانه مرآت بانک رسالت وارد کند. این سامانه با تحلیل داده‌های ثبت‌شده و سوابق موجود در شبکه بانکی، یک نمره اعتباری یا همان رتبه اعتباری بانک رسالت برای فرد محاسبه می‌کند.
این نمره نشان می‌دهد که متقاضی تا چه اندازه در بازپرداخت تعهدات مالی قابل اعتماد است و چه میزان ظرفیت برای دریافت تسهیلات جدید دارد. محاسبه امتیاز اعتباری بر پایه معیارهای مختلفی مانند سوابق بازپرداخت وام‌ها، گردش حساب، بدهی‌های معوق و وضعیت چک‌های صادرشده صورت می‌گیرد. در ادامه، هر یک از این شاخص‌ها به تفصیل معرفی و بررسی خواهند شد.
۱. سوابق بازپرداخت تسهیلات
مهم‌ترین معیار، سابقه پرداخت اقساط وام‌های قبلی است. اگر فرد در گذشته اقساط خود را به‌موقع پرداخته باشد، سامانه مرآت آن را به‌عنوان نشانه‌ای مثبت ثبت می‌کند. در مقابل، وجود حتی چند قسط معوق یا پرداخت با تأخیر، امتیاز اعتباری را به شکل محسوسی کاهش می‌دهد. به همین دلیل، بدهی معوق یکی از جدی‌ترین تهدیدها برای رتبه اعتباری محسوب می‌شود.
۲. نسبت درآمد به هزینه و توان بازپرداخت
بانک رسالت به‌دقت بررسی می‌کند که چه بخشی از درآمد ماهیانه فرد پس از کسر هزینه‌های ضروری در دسترس او باقی می‌ماند. این نسبت نشان می‌دهد متقاضی تا چه میزان توانایی پرداخت اقساط را دارد. اگر هزینه‌ها بیش از درآمد باشد یا توان بازپرداخت پایین ارزیابی شود، سامانه نمره کمتری به فرد اختصاص می‌دهد.
۳. میانگین گردش حساب
یکی از شاخص‌های کلیدی در نحوه اعتبارسنجی بانکی، بررسی گردش حساب فرد است. داشتن تراکنش‌های مالی منظم، واریز حقوق یا درآمد ثابت و پرهیز از برداشت‌های غیرعادی، همگی نشانه‌هایی از ثبات مالی هستند. هرچه گردش حساب فرد شفاف‌تر و مستمرتر باشد، احتمال کسب امتیاز بالاتر بیشتر خواهد بود.
۴. بدهی‌های جاری و ظرفیت تعهدات
اگر متقاضی در حال حاضر چندین وام فعال یا تعهد مالی سنگین داشته باشد، ظرفیت او برای دریافت تسهیلات جدید کاهش می‌یابد. سامانه مرآت به‌طور دقیق مجموع بدهی‌های فرد را محاسبه و بر اساس آن سقف وام جدید را تعیین می‌کند. در نتیجه، مدیریت هم‌زمان چند وام بدون برنامه‌ریزی می‌تواند رتبه اعتباری را پایین بیاورد.
۵. وضعیت چک‌ها و سایر تعهدات مالی
وجود چک برگشتی یا تعهدات انجام‌نشده در قراردادهای مالی، از جمله مواردی است که امتیاز اعتباری را به‌شدت تحت تأثیر قرار می‌دهد. حتی یک چک برگشتی ثبت‌شده می‌تواند رتبه فرد را به میزان قابل توجهی کاهش دهد. بنابراین، پیشگیری از چنین مواردی برای حفظ اعتبار بانکی ضروری است.
۶. اطلاعات شغلی و ثبات درآمدی
نوع شغل، مدت زمان اشتغال، وضعیت قرارداد کاری و مدارک مرتبط با شغل از دیگر مواردی هستند که در سامانه مرآت بررسی می‌شوند. فردی که درآمد ثابت و قابل پیش‌بینی دارد، از نگاه بانک ریسک کمتری دارد و در نتیجه، امتیاز بهتری کسب می‌کند.
| معیار اعتبارسنجی | توضیحات | تأثیر بر امتیاز اعتباری |
|---|---|---|
| سوابق بازپرداخت تسهیلات | بررسی اقساط وام‌های قبلی و میزان پایبندی به تعهدات | اقساط به‌موقع → افزایش امتیاز / معوق → کاهش امتیاز |
| نسبت درآمد به هزینه | تحلیل توان مالی متقاضی در مقایسه با تعهدات جاری | توان بازپرداخت بالا → افزایش / پایین → کاهش |
| میانگین گردش حساب | ارزیابی ثبات و شفافیت تراکنش‌های مالی و واریزهای منظم | گردش حساب مناسب → افزایش / نامنظم → کاهش |
| بدهی‌های جاری و ظرفیت تعهدات | محاسبه مجموع بدهی‌های فعال و محدودیت برای دریافت تسهیلات جدید | بدهی بالا → کاهش ظرفیت و امتیاز |
| وضعیت چک‌ها و سایر تعهدات مالی | بررسی چک‌های برگشتی و سوابق تعهدات قراردادی | چک برگشتی → کاهش جدی امتیاز |
| اطلاعات شغلی و ثبات درآمدی | نوع شغل، میزان درآمد، وضعیت قرارداد کاری و ثبات شغلی | شغل پایدار و درآمد ثابت → افزایش امتیاز |
در مجموع، نمره اعتباری در بانک رسالت برآیند همه این عوامل است. هرچه سابقه بازپرداخت بهتر، بدهی‌های جاری کمتر، گردش حساب منظم‌تر و وضعیت مالی شفاف‌تر باشد، احتمال دریافت وام با سقف بالاتر و شرایط آسان‌تر بیشتر خواهد بود. به همین دلیل، توصیه می‌شود مشتریان برای بهبود رتبه اعتباری بانک رسالت خود، بر مدیریت بدهی‌ها، پرداخت به‌موقع اقساط، پرهیز از چک برگشتی و حفظ نظم در تراکنش‌های بانکی تمرکز کنند. این موارد ساده در عمل می‌توانند مسیر دریافت تسهیلات قرض‌الحسنه رسالت را برای متقاضیان هموارتر نمایند.
رتبه اعتباری بانک رسالت چه معنایی دارد و چگونه بر سقف وام تأثیر می‌گذارد؟
در نظام اعتبارسنجی بانک رسالت، هر مشتری پس از ثبت اطلاعات شخصی، شغلی و مالی خود و همچنین بررسی سوابق بانکی، عددی تحت عنوان امتیاز اعتباری دریافت می‌کند. این امتیاز که از طریق سامانه مرآت بانک رسالت محاسبه می‌شود، میزان اعتماد بانک به توان بازپرداخت تعهدات مالی فرد را نشان می‌دهد.
هرچه این نمره بالاتر باشد، متقاضی از نظر بانک در سطح ریسک پایین‌تری قرار دارد و در نتیجه، امکان دسترسی او به انواع تسهیلات قرض‌الحسنه رسالت سریع‌تر و آسان‌تر خواهد بود. به همین دلیل، مدیریت درست حساب‌ها، بازپرداخت به‌موقع اقساط و پرهیز از بدهی معوق، نقشی کلیدی در ارتقای رتبه اعتباری و افزایش ظرفیت دریافت وام در بانک رسالت ایفا می‌کند.
به طور کلی، بازه‌های امتیاز اعتباری را می‌توان به سه سطح اصلی تقسیم کرد:
- امتیاز پایین (ریسک بالا): معمولاً شامل افرادی است که دارای بدهی معوق، چک برگشتی یا سوابق نامطلوب در بازپرداخت تسهیلات هستند. این گروه به‌سختی می‌توانند از بانک تسهیلات جدید دریافت کنند یا سقف وام آن‌ها بسیار محدود خواهد بود.
- امتیاز متوسط (ریسک قابل‌قبول): در این سطح، مشتری ممکن است برخی تعهدات جاری داشته باشد اما سابقه او در کل قابل قبول است. بانک رسالت برای این گروه تسهیلات را در سقف مشخصی اعطا می‌کند، اما نظارت بیشتری بر بازپرداخت دارد.
- امتیاز بالا (ریسک پایین): این گروه شامل مشتریانی است که اقساط خود را به موقع پرداخته‌اند، گردش حساب منظم دارند و از نظر مالی پایدار محسوب می‌شوند. چنین افرادی بیشترین ظرفیت را برای دریافت وام دارند و معمولاً بدون نیاز به ضامن، امکان استفاده از تسهیلات را خواهند داشت.
| سطح امتیاز اعتباری | ویژگی‌ها | تأثیر بر دریافت تسهیلات |
|---|---|---|
| امتیاز پایین (ریسک بالا) | وجود بدهی معوق، چک برگشتی، سابقه نامنظم در بازپرداخت تسهیلات | احتمال بسیار کم برای دریافت وام؛ سقف تسهیلات محدود |
| امتیاز متوسط (ریسک قابل‌قبول) | تعهدات جاری قابل مدیریت، سابقه نسبتاً منظم در پرداخت اقساط | امکان دریافت وام با سقف مشخص؛ نیاز به نظارت بیشتر بانک |
| امتیاز بالا (ریسک پایین) | پرداخت به‌موقع اقساط، گردش حساب منظم، ثبات شغلی و مالی | امکان دریافت وام در سقف بالاتر، اغلب بدون نیاز به ضامن سنتی |
در نهایت، رتبه اعتباری بانک رسالت نه تنها تعیین‌کننده سقف وام است، بلکه بر سرعت تخصیص تسهیلات و اعتماد بانک به مشتری نیز تأثیر مستقیم می‌گذارد. بنابراین، مدیریت صحیح حساب‌ها و رعایت اصول مالی می‌تواند به‌طور محسوس جایگاه فرد را در این رتبه‌بندی ارتقا دهد.
چگونه امتیاز اعتباری خود را در بانک رسالت افزایش دهیم؟
بهبود رتبه اعتباری بانک رسالت مستلزم اتخاذ مجموعه‌ای از اقدامات هدفمند و پایدار است. در ادامه، راهکارهای عملی و قابل اجرا ـ منطبق با سازوکارهای نحوه اعتبارسنجی بانکی و مبانی نحوه محاسبه اعتبار در بانک‌ها ـ به‌صورت مرحله‌ای و با جزئیات ارائه شده است.
- پرداخت به‌موقع و اولویت‌بندی بدهی‌ها
- نخستین و مؤثرترین گام، پرداخت منظم اقساط و رفع هرگونه بدهی معوق است. حتی یک بازپرداخت به‌موقع می‌تواند سیگنال مثبتی به سامانه ارسال کند؛ بالعکس، تأخیر یا معوقه مکرر، تأثیر منفی و درازمدت خواهد داشت.
- اگر با مشکل نقدینگی روبه‌رو هستید، پیش از وقوع تأخیر، با بانک مذاکره کنید تا امکان بازتنظیم اقساط یا تجمیع بدهی فراهم شود؛ این رویکرد بهتر از ثبت معوقه در سوابق است.
- ساماندهی و کاهش بدهی‌های هم‌زمان
- داشتن چندین تعهد هم‌زمان توان بازپرداخت شما را کاهش می‌دهد و در محاسبه امتیاز اعتباری اثر منفی دارد. در صورت امکان، بدهی‌های خرد یا پرهزینه را تسویه یا تجمیع کنید تا بار ماهانه کاهش یابد.
- هنگام درخواست تسهیلات جدید، پیش از هر چیز ظرفیت بدهی خود را بسنجید؛ نسبت معقولی بین درآمد و قسط (توان بازپرداخت) برقرار کنید.
- تثبیت و شفاف‌سازی گردش حساب
- گردش حساب و اعتبارسنجی از شاخص‌های مهم است؛ واریزهای منظم (مثلاً حقوق یا درآمد ثابت)، اجتناب از تراکنش‌های نامتعارف و حفظ میانگین موجودی منطقی در حساب، همگی به افزایش اطمینان بانک منجر می‌شوند.
- توصیه می‌شود حساب دریافت حقوق یا درآمد را در یک یا دو حساب مشخص نگه دارید تا تاریخچه تراکنشی قابل رصد و منظم شود.
جلوگیری و رفع آثار چک برگشتی
- ثبت چک برگشتی یکی از سریع‌ترین راه‌های کاهش نمره اعتباری است. پیش از صدور چک، مطمئن شوید که موجودی لازم فراهم است یا از سازوکارهای جایگزین پرداخت استفاده کنید.
- در صورت بروز چک برگشتی، فوراً با ذی‌نفع تسویه کنید و پس از دریافت رسید، به‌صورت رسمی درخواست اصلاح یا حذف اثر منفی از گزارش‌ها (در حد امکان و مستند) ارائه دهید.
تکمیل و به‌روزرسانی اطلاعات در سامانه مرآت
- ثبت دقیق و به‌روز اطلاعات هویتی، شغلی و درآمدی در سامانه مرآت بانک رسالت اهمیت دارد. ارائه مدارک مستند (حکم کارگزینی، فیش حقوقی یا قرارداد کاری) به‌افزایش شفافیت اطلاعات کمک می‌کند و در استعلام اعتبار بانکی مؤثر است.
- پس از اعمال هر تغییر قابل‌تأیید (مانند افزایش حقوق یا پایان یک تعهد)، اطلاعات را به‌روزرسانی کنید تا منعکس‌کننده وضعیت واقعی شما باشد.
رفتار حسابداری و بانکی منطقی
- از افتتاح حساب‌های متعدد یا دریافت تعداد زیادی کارت اعتباری بدون هدف مشخص خودداری کنید. هر تغییر غیرضروری در پرتفوی بانکی می‌تواند سیگنال ابهام‌آمیز ارسال کند.
- از استفاده فراتر از حد اعتبار (در صورت داشتن کارت اعتباری) اجتناب کنید و سقف‌های تخصیص‌یافته را رعایت نمایید.
پیگیری منظم رتبه و اعتراض به خطاها
به‌صورت دوره‌ای استعلام رتبه اعتباری خود را در مرآت یا سامانه‌های مربوطه مشاهده کنید تا از هرگونه خطا در سوابق آگاه شوید. گزارش‌های نادرست را مستند کنید و از طریق بانک یا مراجع ذی‌ربط پیگیری رسمی انجام دهید. اصلاح اطلاعات اشتباه می‌تواند اثر فوری بر نمره داشته باشد.
ارتباط شفاف با شعبه و ارائه توضیحات در صورت تغییر وضع مالی
در شرایطی که تغییرات موقت مالی (مثلاً کاهش درآمد یا هزینه‌های غیرمنتظره) رخ می‌دهد، به‌جای انتظار برای ثبت معوقه، با شعبه تماس بگیرید و درخواست راهکارهایی مانند تنفس اقساط یا باززمان‌بندی پرداخت را مطرح کنید. همکاری پیش‌دستانه معمولاً کمتر به ثبت منفی در سوابق منجر می‌شود.
برنامه زمانی پیشنهادی برای ارتقاء امتیاز (نمونه)
- در ۱–۳ ماه اول: حذف یا حل معوقات فعلی، راه‌اندازی پرداخت‌های خودکار برای اقساط، به‌روزرسانی مدارک در سامانه مرآت.
- در ۳–۶ ماه: تثبیت گردش حساب منظم، کاهش تدریجی تعهدات هم‌زمان، جلوگیری از هرگونه چک برگشتی جدید.
- در ۶–۱۲ ماه: انتظار مشاهده اثرات مثبت رفتار مالی پایدار بر نمره اعتباری و تاثیر آن در وام؛ امکان درخواست تسهیلات با شرایط بهتر یا سقف بالاتر در این بازه افزایش می‌یابد.
نکات احتیاطی و اشتباهات رایج:
- انتظار برای «معجزه» یا تلاش برای تغییر سریع همه متغیرها در یک بازه کوتاه؛ امتیاز اعتباری برپایه رفتار تجمعی شکل می‌گیرد.
- نپذیرفتن مشورت بانکی یا نادیده گرفتن مکاتبات رسمی بانک (که ممکن است راه‌حل‌های پیشگیرانه را فراهم کند).
- اعتماد به راه‌حل‌های غیررسمی برای پاک‌سازی سوابق؛ پیگیری رسمی و مستند همواره امن‌تر و اثربخش‌تر است.
بهبود امتیاز اعتباری در بانک رسالت بیشتر از آنکه نیازمند یک اقدام مقطعی باشد، مستلزم تغییر رفتار مالی به‌صورت پایدار است. رعایت زمان‌بندی پرداخت‌ها، مدیریت معقول تعهدات، حفظ گردش حساب شفاف و همکاری فعال با سامانه‌هایی مانند مرآت، راه‌های عملی و اثربخش برای ارتقای رتبه اعتباری و افزایش دسترسی به تسهیلات قرض‌الحسنه رسالت هستند.
نحوه استعلام امتیاز اعتباری در بانک رسالت
برای آنکه هر متقاضی بداند چه میزان امتیاز اعتباری در بانک رسالت دارد و تا چه سقفی می‌تواند از تسهیلات قرض‌الحسنه استفاده کند، لازم است فرآیند استعلام رتبه اعتباری را طی کند. این کار به‌سادگی و از طریق سامانه مرآت انجام می‌شود.
- ورود به سامانه مرآت (maraat.ir): نخستین گام مراجعه به این سامانه و ایجاد حساب کاربری است. مرآت به‌عنوان پایگاه اصلی اعتبارسنجی مشتریان بانک رسالت عمل می‌کند و تمامی اطلاعات از همین مسیر ثبت و پردازش می‌شود.
- ثبت اطلاعات شغلی و مالی: پس از ورود، متقاضی باید مشخصات هویتی، سوابق شغلی، میزان درآمد و سایر داده‌های مالی خود را به‌صورت دقیق وارد کند. صحت و شفافیت اطلاعات در این مرحله اهمیت زیادی دارد، زیرا مبنای اصلی نحوه محاسبه اعتبار در بانک‌ها بر همین داده‌ها استوار است.
- مشاهده رتبه و ظرفیت تسهیلات: پس از تکمیل فرآیند اعتبارسنجی، سامانه عددی را به‌عنوان نمره اعتباری نمایش می‌دهد. این امتیاز نشان‌دهنده میزان اعتماد بانک به توان بازپرداخت فرد است و بر اساس آن، سقف و شرایط دریافت وام بانک رسالت تعیین می‌شود.
به این ترتیب، هر مشتری می‌تواند بدون مراجعه حضوری و تنها با چند گام ساده، از وضعیت اعتباری خود آگاه شود و پیش از ثبت درخواست وام، تصویر روشنی از رتبه اعتباری و ظرفیت دریافت تسهیلات داشته باشد.
جمع‌بندی اعتبارسنجی بانک رسالت
با توجه به تغییر رویکرد بانک‌ها، به‌ویژه در بانک قرض‌الحسنه رسالت، دیگر الزام سنتی برای معرفی ضامن کنار گذاشته شده و جای خود را به فرآیند اعتبارسنجی بانکی داده است. در این مدل، هر فرد بر اساس نمره اعتباری و سوابق مالی خود ارزیابی می‌شود و همین امتیاز مبنای تصمیم‌گیری درباره میزان و شرایط دریافت تسهیلات قرض‌الحسنه رسالت خواهد بود.
بنابراین، اگر متقاضیان تمایل دارند مسیر دریافت وام برایشان ساده‌تر و سریع‌تر پیش برود، لازم است با مدیریت صحیح حساب‌ها، جلوگیری از ایجاد بدهی معوق، حفظ گردش حساب منظم و پرهیز از ثبت چک برگشتی، امتیاز اعتباری خود را تقویت کنند. این اقدامات در نهایت موجب می‌شود فرد در رتبه اعتباری بانک رسالت جایگاه مطلوب‌تری داشته باشد و بدون نیاز به ضامن، از تسهیلات مورد نظر خود بهره‌مند شود.
پرسش و پاسخ درباره اعتبارسنجی و امتیاز اعتباری در بانک رسالت
- امتیاز اعتباری چیست و چرا در بانک رسالت اهمیت دارد؟
امتیاز اعتباری عددی است که نشان می‌دهد یک فرد تا چه اندازه در بازپرداخت تعهدات مالی قابل اعتماد است. در بانک رسالت، این امتیاز تعیین‌کننده میزان دسترسی مشتری به تسهیلات قرض‌الحسنه و سقف وام خواهد بود. - چگونه می‌توانم امتیاز اعتباری خود را در بانک رسالت استعلام کنم؟
این کار از طریق سامانه مرآت (maraat.ir) انجام می‌شود. کافی است در سامانه ثبت‌نام کنید، اطلاعات شغلی و مالی خود را وارد نمایید و در نهایت رتبه اعتباری خود را مشاهده کنید. - چه عواملی باعث کاهش نمره اعتباری می‌شوند؟
عواملی مانند بدهی معوق، تأخیر در پرداخت اقساط، ثبت چک برگشتی، گردش حساب نامنظم و داشتن چندین بدهی هم‌زمان از مهم‌ترین دلایل افت رتبه اعتباری هستند. - برای افزایش رتبه اعتباری چه باید کرد؟
پرداخت به‌موقع اقساط، مدیریت بدهی‌ها، حفظ گردش حساب منظم، پرهیز از چک برگشتی و به‌روزرسانی اطلاعات در سامانه مرآت مهم‌ترین اقداماتی هستند که باعث افزایش اعتبار مالی می‌شوند. - آیا امکان دریافت وام بدون ضامن در بانک رسالت وجود دارد؟
بله. یکی از مزایای اعتبارسنجی بانک رسالت همین است که مشتریان با داشتن رتبه اعتباری مناسب می‌توانند بدون نیاز به ضامن، از وام قرض‌الحسنه استفاده کنند. - سقف وام بانک رسالت چگونه تعیین می‌شود؟
سقف وام هر فرد بر اساس نمره اعتباری، توان بازپرداخت و ظرفیت بدهی‌های او مشخص می‌شود. هرچه رتبه اعتباری بالاتر باشد، سقف تسهیلات افزایش پیدا می‌کند.