ثبت‌نام رستوران در اسنپ فود، یک راهکار امروزی برای افزایش فروش است. طبق اطلاعات به‌روز اسنپ فود، تنها رستوران‌ها و کسب‌وکارهای مرتبط با غذا که دارای جواز کسب، سند یا اجاره‌نامه رسمی هستند، امکان حضور در این پلتفرم را دارند و دسته‌هایی مانند فروشگاه‌های پوشاک، محصولات فرهنگی یا دیجیتال به بخش‌های دیگری منتقل می‌شوند. این فرآیند از آماده‌سازی مدارک هویتی و مالکیت آغاز شده و با ایجاد حساب کاربری فروشنده، ثبت منو و قیمت‌ها، و تأیید توسط تیم اسنپ فود تکمیل می‌شود.
اهمیت این مرحله در این است که پس از ثبت‌نام رستوران در اسنپ فود، فروشگاه شما در معرض دید هزاران کاربر قرار می‌گیرد و امکان استفاده از امکانات بازاریابی و تبلیغات اختصاصی این پلتفرم را پیدا می‌کنید. در نتیجه، این ثبت‌نام نه‌تنها به معنای حضور در یک اپلیکیشن سفارش غذاست، بلکه گامی راهبردی برای گسترش دامنه فروش و ارتقای برند رستوران محسوب می‌شود. در ادامه جزئیات دقیق را در خصوص نحوه استفاده از این پلتفرم مرور و واکاوی خواهیم کرد. اسنپ فود ایفون را دانلود کنید!
اسنپ فود برای رستوران‌ها چطور کار می‌کند؟
اپلیکیشن اسنپ فود برای رستوران‌ها مثل یک شعبه آنلاین عمل می‌کند که همه مراحل سفارش، پرداخت و تحویل را در یک سیستم متمرکز مدیریت می‌کند. روند کار معمولاً به این شکل است که ابتدا صاحب کسب‌وکار با ثبت‌نام رستوران در اسنپ فود و تکمیل مدارک، حساب فروشنده خود را فعال می‌کند. سپس منوی غذا، قیمت‌ها و تصاویر در پنل فروشندگان ثبت می‌شود و رستوران در اپلیکیشن و وب‌سایت اسنپ فود به مشتریان نمایش داده می‌شود.
وقتی کاربر از طریق اپلیکیشن سفارش ثبت می‌کند، این سفارش در اپلیکیشن فروشنده یا دستگاه سفارش‌گیر نمایش داده می‌شود. رستوران غذا را آماده می‌کند و پیک‌های اسنپ فود یا پیک اختصاصی رستوران آن را به مشتری تحویل می‌دهند. مبلغ سفارش پس از کسر کارمزد، به‌صورت دوره‌ای و منظم به حساب بانکی رستوران واریز می‌شود. به این ترتیب، اسنپ فود هم نقش بازاریاب، هم صندوق فروش و هم سیستم تحویل را برای رستوران‌ها ایفا می‌کند و امکان جذب مشتریان جدید، افزایش فروش و مدیریت ساده‌تر را فراهم می‌سازد.
هزینه ثبت رستوران در اسنپ فود چقدر است؟
هزینه ثبت‌نام رستوران در اسنپ‌فود کاملاً رایگان است و هیچ مبلغی برای همین مرحله اولیه از رستوران‌ها دریافت نمی‌شود. در عوض، اسنپ‌فود هنگام فعالیت همکاری، درصدی از هر سفارش را به‌عنوان کارمزد دریافت می‌کند.
ساخت حساب رستوران در اپلیکیشن اسنپ فود
این فرآیند به صاحبان کسب‌وکارهای غذایی این فرصت را می‌دهد که بدون محدودیت جغرافیایی، منوی خود را به هزاران مشتری در سطح شهر معرفی کنند. در واقع ثبت‌نام رستوران در اسنپ فود به معنای تبدیل یک مکان فیزیکی به یک شعبه آنلاین است که ۲۴ ساعته فعال بوده و از طریق تبلیغات، تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه، مشتریان جدیدی را جذب می‌کند.
آماده‌سازی مدارک پیش از ثبت‌نام رستوران در اسنپ فود
پیش از شروع فرآیند ثبت‌نام رستوران در اسنپ فود، باید تمام مدارک هویتی و مجوزهای قانونی را آماده کنید. این بخش شاید ساده به نظر برسد، اما کوچک‌ترین نقص در مدارک می‌تواند باعث تأخیر در تأیید حساب شما شود. داشتن کارت ملی معتبر به نام مالک، جواز کسب یا سند مالکیت، و یک شماره حساب بانکی که با همان نام ثبت شده باشد، الزامی است.
اگر رستوران شما به تازگی افتتاح شده و هنوز جواز کسب دریافت نکرده‌اید، اجاره‌نامه رسمی نیز می‌تواند جایگزین باشد. این مرحله، پایه قانونی فعالیت شما در پلتفرم است و باعث می‌شود اسنپ فود اعتماد لازم برای نمایش رستوران شما به مشتریان را داشته باشد.
ایجاد حساب کاربری برای ثبت‌نام رستوران در اسنپ فود
پس از آماده کردن مدارک، باید وارد بخش فروشندگان وب‌سایت یا اپلیکیشن اسنپ فود شوید و فرآیند ثبت‌نام رستوران در اسنپ فود را آغاز کنید. در این بخش، اطلاعات اولیه مانند نام رستوران، شماره تماس، آدرس دقیق و مشخصات مالک وارد می‌شود.
دقت در وارد کردن این اطلاعات ضروری است، زیرا این داده‌ها نه‌تنها در پروفایل عمومی شما به نمایش درمی‌آید، بلکه مبنای واریزی‌ها و ارتباطات پشتیبانی خواهد بود. توصیه می‌شود آدرس را با جزئیات کامل ثبت کنید تا مشکلاتی مانند عدم نمایش در نقشه یا سختی پیدا کردن لوکیشن توسط پیک پیش نیاید.
تأیید و فعال‌سازی پس از ثبت‌نام رستوران در اسنپ فود
وقتی که اطلاعات و مدارک را ارسال کردید، تیم اسنپ فود آن‌ها را بررسی می‌کند. این مرحله ممکن است چند روز طول بکشد و در این مدت، کارشناسان با شما تماس می‌گیرند تا صحت اطلاعات را تأیید کنند یا مدارک ناقص را تکمیل کنید. پس از تأیید، یک حساب کاربری ویژه فروشندگان برای شما فعال می‌شود که از طریق آن می‌توانید منو، قیمت‌ها، تصاویر غذاها و ساعات کاری را ثبت کنید. فعال‌سازی کامل یعنی مشتریان می‌توانند سفارش‌های خود را ثبت کنند و شما به صورت رسمی وارد چرخه فروش آنلاین شده‌اید.
شروع فروش و مدیریت آنلاین بعد از ثبت‌نام رستوران در اسنپ فود
پس از پایان مراحل ثبت‌نام رستوران در اسنپ فود، کار اصلی آغاز می‌شود. باید به‌طور مداوم منوی خود را به‌روز نگه دارید، عکس‌های جذاب از غذاها اضافه کنید و به نظرات مشتریان پاسخ دهید. استفاده از بخش‌های تبلیغاتی و تخفیف‌های ویژه نیز می‌تواند باعث افزایش دید رستوران شما در اپلیکیشن شود. به خاطر داشته باشید که حضور در اسنپ فود تنها یک ثبت‌نام ساده نیست؛ بلکه نیازمند مدیریت فعال و بهبود مستمر خدمات است تا جایگاه شما در بین رقبا حفظ شود و مشتریان وفادار بیشتری جذب شوند.
مزایای ثبت رستوران در اسنپ فود برای کسب‌وکارها
ثبت‌نام رستوران در اسنپ فود برای کسب‌وکارها، فرصتی استراتژیک برای ورود به بازار آنلاین و گسترش دامنه مشتریان محسوب می‌شود. برخی از مزایای کلیدی آن عبارت‌اند از:
- دسترسی به میلیون‌ها کاربر فعال
- افزایش فروش بدون محدودیت جغرافیایی
- تبلیغات و دیده‌شدن در اپلیکیشن
- امکان ارائه تخفیف‌ها و کمپین‌های ویژه
- دریافت بازخورد و امتیاز مشتریان
- مدیریت آنلاین سفارش‌ها و منو
- واریز منظم درآمد به حساب بانکی
جذب مشتری بیشتر با همکاری با Snapfood
جذب مشتری بیشتر با همکاری و ثبت‌نام رستوران در اسنپ فود وابسته به این است که شما از تمام قابلیت‌های بازاریابی و تجربه‌محور این پلتفرم استفاده کنید. اسنپ فود فقط یک بستر ثبت سفارش نیست، بلکه یک ویترین بزرگ آنلاین با میلیون‌ها کاربر فعال است که با ابزارهای تبلیغاتی داخلی می‌تواند فروش شما را چند برابر کند. برای این کار چند رویکرد کلیدی وجود دارد که باید به‌صورت مستمر اجرا شوند.
استفاده از تبلیغات و جایگاه ویژه در اپلیکیشن
با ثبت‌نام رستوران در اسنپ فود، می‌توانید در کمپین‌های تبلیغاتی این پلتفرم شرکت کنید. این کمپین‌ها شامل نمایش رستوران شما در صدر لیست‌ها، بنرهای ویژه یا پیشنهادهای روز هستند. این جایگاه‌ها باعث می‌شوند حتی کاربرانی که شما را نمی‌شناسند، هنگام گشت‌وگذار در اپلیکیشن با نام و منوی شما مواجه شوند.
ارائه تخفیف و پیشنهادهای محدود
یکی از سریع‌ترین راه‌های جذب مشتری پس از ثبت‌نام رستوران در اسنپ فود، ارائه تخفیف‌های زمان‌دار و پیشنهادهای ویژه است. کاربران به این پیشنهادها توجه بیشتری می‌کنند و احتمال سفارش اولیه از رستوران شما بالا می‌رود. اگر تجربه خوبی ارائه دهید، همین مشتریان به مشتریان وفادار تبدیل می‌شوند.
بهینه‌سازی منو و تصاویر
بعد از ثبت‌نام رستوران در اسنپ فود، باید منوی خود را با تصاویر باکیفیت و توضیحات دقیق تکمیل کنید. عکس‌های حرفه‌ای از غذاها، همراه با توضیحات وسوسه‌کننده، باعث افزایش نرخ کلیک و سفارش می‌شود. حتی تغییرات کوچک در عکاسی یا چیدمان منو می‌تواند تفاوت زیادی ایجاد کند.
مدیریت کیفیت و پاسخ‌گویی سریع
مشتریان اسنپ فود علاوه بر کیفیت غذا، سرعت آماده‌سازی و رفتار حرفه‌ای را ارزیابی می‌کنند. پاسخ سریع به سفارش‌ها، رعایت زمان تحویل و رسیدگی به شکایات در کوتاه‌ترین زمان باعث بالا رفتن امتیاز شما می‌شود. هرچه امتیاز و نظرات مثبت بیشتری داشته باشید، نمایش رستوران‌تان به کاربران جدید بیشتر خواهد شد.
مشارکت در رویدادها و مناسبت‌ها
اسنپ فود در مناسبت‌های مختلف، کمپین‌های ویژه برگزار می‌کند. با حضور فعال در این رویدادها، می‌توانید در روزهایی که تقاضا بالاست، فروش خود را چند برابر کنید و مشتریان جدید جذب کنید.
آیا می‌توان با شماره تلفن ثابت در اسنپ فود ثبت‌نام کرد؟
خیر، برای ثبت‌نام رستوران در اسنپ فود استفاده از شماره تلفن ثابت امکان‌پذیر نیست و حتماً باید یک شماره موبایل فعال و به نام مالک یا مدیر رستوران وارد شود. این شماره موبایل نه‌تنها در مرحله ثبت‌نام رستوران در اسنپ فود برای دریافت کد تأیید استفاده می‌شود، بلکه در ادامه همکاری نیز به‌عنوان راه ارتباطی اصلی برای اطلاع از سفارش‌ها، پشتیبانی و پیام‌های سیستمی به کار می‌رود. استفاده از تلفن ثابت باعث می‌شود فرآیند احراز هویت و فعال‌سازی حساب دچار مشکل شود و ثبت‌نام نهایی انجام نشود.
چطور پیک اختصاصی برای سفارش‌های اسنپ فود تعریف کنیم؟
بعد از ثبت‌نام رستوران در اسنپ فود و فعال‌سازی حساب فروشنده، می‌توانید از طریق پنل فروشندگان اسنپ فود یا اپلیکیشن مخصوص رستوران‌ها گزینه پیک اختصاصی را فعال کنید. در این بخش، یک منوی تنظیمات ارسال سفارش وجود دارد که به شما اجازه می‌دهد مشخص کنید تحویل‌ها توسط پیک اسنپ فود انجام شود یا پیک داخلی خودتان.
برای تعریف پیک اختصاصی، باید اطلاعات پیک مانند نام و شماره تماس را وارد کنید و محدوده‌های پوشش‌دهی او را مشخص نمایید. از آن پس، وقتی سفارشی در این محدوده ثبت شود، سیستم به جای تخصیص پیک اسنپ فود، سفارش را به پیک شما ارجاع می‌دهد. این روش معمولاً برای رستوران‌هایی که می‌خواهند کنترل بیشتری روی زمان ارسال، کیفیت بسته‌بندی و تعامل با مشتری داشته باشند، انتخاب مناسبی است.
سخن پایانی ثبت‌نام رستوران در اسنپ فود
در بلاگ سیبچه، گفتیم که اسنپ فود در سال ۲۰۲۵ به یک بستر کامل و پیشرو برای فروش آنلاین غذا در ایران تبدیل شده است که فراتر از یک اپلیکیشن سفارش‌دهی عمل می‌کند. ثبت‌نام رستوران در اسنپ فود به صاحبان کسب‌وکار این امکان را می‌دهد که با کمترین هزینه ورودی، به گسترده‌ترین شبکه مشتریان آنلاین کشور دسترسی پیدا کنند، برند خود را در فضای دیجیتال معرفی کنند و از ابزارهای متنوع بازاریابی و تحلیل داده برای رشد استفاده کنند. این پلتفرم با ترکیب سهولت ثبت‌نام، امکانات مدیریتی قدرتمند، سیستم پرداخت امن و پشتیبانی مستمر، به یک شریک تجاری کارآمد برای رستوران‌ها و فست‌فودها بدل شده است.
سوالات متداول ثبت‌نام رستوران در اسنپ فود
۱. آیا بدون جواز کسب می‌توان ثبت‌نام رستوران در اسنپ فود انجام داد؟ با اجاره‌نامه رسمی یا سند مالکیت هم ممکن است.
۲. مدت زمان تأیید ثبت‌نام رستوران در اسنپ فود چقدر است؟ معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری.
۳. آیا هزینه‌ای برای ثبت‌نام رستوران در اسنپ فود دریافت می‌شود؟ خیر ثبت‌نام رایگان است اما درصدی از فروش کسر می‌شود.
۴. آیا می‌توان منو را بعد از ثبت‌نام رستوران در اسنپ فود تغییر داد؟ بله از طریق پنل فروشندگان قابل ویرایش است.
۵. آیا امکان ثبت‌نام رستوران در اسنپ فود بدون مکان فیزیکی وجود دارد؟ خیر آدرس واقعی و فعال الزامی است.