اگر اپلیکیشنی را روی آیفون نصب کرده‌اید که برای استفاده کامل نیاز به اشتراک دارد، احتمالاً با تمدید خودکار اشتراک آن در اپ استور آیفون روبه‌رو شده‌اید. بسیاری از کاربران ایرانی پس از پرداخت اشتراک اولیه، نمی‌خواهند تمدید خودکار انجام شود و به دنبال راهی برای لغو اشتراک اپ استور آیفون هستند. در این راهنما، آموزش کامل لغو سابسکرایب در آیفون را برای شما آماده کرده‌ایم تا به‌راحتی بتوانید قطع تمدید خودکار اپلیکیشن در آیفون را انجام دهید.
فرقی نمی‌کند که بخواهید از طریق تنظیمات Apple ID، اپ استور یا حتی مرورگر این کار را انجام دهید؛ ما تمام روش‌های ممکن برای غیرفعال کردن اشتراک در اپ استور را مرحله‌به‌مرحله و همراه با تصویر آموزش می‌دهیم. اگر سؤال‌تان این است که چگونه اشتراک اپ استور را لغو کنیم یا اگر با گزینه‌های اشتراک در آیفون سردرگم شده‌اید، این مقاله دقیقاً برای شما نوشته شده است.
Subscription یا اشتراک در آیفون چیست؟
در اپ استور اپل، بسیاری از اپلیکیشن‌ها برای ارائه امکانات کامل، از مدل پرداخت اشتراکی استفاده می‌کنند. این مدل که با عنوان Subscription در آیفون شناخته می‌شود، به کاربران اجازه می‌دهد در ازای پرداخت ماهانه، سه‌ماهه یا سالانه، از خدمات ویژه یک اپ یا سرویس استفاده کنند. مثال‌های رایج این نوع اشتراک‌ها شامل اپ‌هایی مثل VPN، اپ‌های یادگیری زبان، فیتنس، موسیقی، و حتی برخی بازی‌هاست. هنگام فعال‌سازی، معمولاً گزینه‌ای برای تمدید خودکار (Auto-Renewal) فعال است که به‌طور پیش‌فرض در پایان هر دوره، اشتراک را مجدداً تمدید و هزینه را از حساب کاربر کسر می‌کند.
چرا کاربران می‌خواهند اشتراک اپ استور را لغو کنند؟
یکی از دلایل اصلی که کاربران آیفون به دنبال لغو اشتراک اپلیکیشن‌ها در اپ استور هستند، تمدید خودکار ناخواسته است. بسیاری از کاربران تصور می‌کنند که اشتراک فقط یک‌بار پرداخت می‌شود، اما در واقع بدون لغو دستی، هزینه ماه بعد نیز از کارت یا اعتبار آن‌ها کسر می‌شود.
همچنین گاهی کاربران:
- دیگر نیازی به اپ ندارند
- از کیفیت خدمات ناراضی‌اند
- یا به‌اشتباه اشتراک را فعال کرده‌اند
در این شرایط، غیرفعال کردن اشتراک در آیفون بهترین راه‌حل است تا از هزینه‌های غیرضروری جلوگیری شود.
اهمیت لغو اشتراک اپ استور آیفون برای کاربران ایرانی
با توجه به نرخ ارز و محدودیت‌های پرداخت بین‌المللی، پرداخت‌های دلاری حتی به‌مقدار کم نیز برای کاربران ایرانی اهمیت زیادی دارد. اگر گزینه‌ی لغو به‌موقع فعال نشود، ممکن است اشتراک ناخواسته باعث کسر هزینه از حساب اپل آیدی شود. به‌همین دلیل، آشنایی با روش‌های مدیریت و لغو Subscription در آیفون به کاربران کمک می‌کند تا از اشتراک‌های فعال‌شان آگاه شوند و در صورت لزوم، آن‌ها را به‌موقع لغو یا غیر فعال کنند.
آموزش سریع لغو اشتراک اپلیکیشن‌ها در آیفون
اگر به‌دنبال راهی برای لغو اشتراک اپ استور آیفون یا قطع تمدید خودکار اپلیکیشن‌ها در آیفون هستید، مراحل زیر را دنبال کنید:
لغو اشتراک از طریق تنظیمات آیفون
- وارد تنظیمات (Settings) آیفون شوید.
- در بالای صفحه، روی نام خودتان (Apple ID) بزنید.
- گزینه Subscriptions (اشتراک‌ها) را انتخاب کنید.
- لیستی از اپلیکیشن‌هایی که اشتراک فعال دارند نمایش داده می‌شود.
- روی اپ مورد نظر بزنید.
- گزینه Cancel Subscription یا لغو اشتراک را انتخاب کنید.
- در صورت نیاز، لغو را تأیید کنید.
با این کار، اشتراک شما در پایان دوره فعلی به‌صورت خودکار تمدید نخواهد شد.
لغو اشتراک از طریق اپ‌استور (App Store)
- اپلیکیشن App Store را باز کنید.
- در بالای صفحه سمت راست، روی تصویر پروفایل خود بزنید.
- گزینه Subscriptions را انتخاب کنید.
- اپلیکیشنی که قصد لغو اشتراک آن را دارید پیدا کرده و انتخاب کنید.
- روی Cancel Subscription بزنید و تأیید کنید.
لغو اشتراک از طریق مرورگر (مخصوص مواقعی که گوشی در دسترس نیست)
- به سایت https://appleid.apple.com بروید.
- وارد حساب اپل آیدی خود شوید.
- از بخش Subscriptions، اپلیکیشن موردنظر را بیابید و لغو کنید.
نکته مهم: حذف اپلیکیشن به‌تنهایی باعث لغو اشتراک نمی‌شود. برای اینکه دیگر هزینه‌ای از شما کسر نشود، حتماً باید از یکی از روش‌های بالا اشتراک را لغو کنید.
روش‌های لغو تمدید خودکار اشتراک در آیفون، مک یا مرورگر
لغو تمدید خودکار اشتراک از طریق تنظیمات آیفون یا آیپد
- وارد Settings شوید.
- روی نام خود (Apple ID) در بالای صفحه بزنید.
- گزینه Subscriptions را انتخاب کنید.
- اشتراک موردنظر را انتخاب و روی Cancel Subscription بزنید.
- لغو را تأیید کنید.
این روش ساده‌ترین و سریع‌ترین راه برای لغو اشتراک اپ‌ها در آیفون است.
لغو تمدید خودکار اشتراک از طریق مک (Mac)
- برنامه App Store را باز کنید.
- روی نام خود کلیک و Account Settings را انتخاب کنید.
- به پایین بروید و در بخش Subscriptions روی Manage بزنید.
- اشتراک را انتخاب کرده، روی Edit و سپس Cancel Subscription کلیک کنید.
لغو تمدید خودکار اشتراک از طریق سایت اپل
- به سایت appleid.apple.com بروید.
- وارد Apple ID شوید.
- در بخش Subscriptions، اشتراک موردنظر را انتخاب و لغو کنید.
نکات مهم قبل از لغو اشتراک :
- حذف اپلیکیشن کافی نیست؛ باید اشتراک را به‌صورت دستی لغو کنید.
- بعد از لغو، اشتراک تا پایان دوره فعال باقی می‌ماند (مثلاً تا آخر ماه جاری).
- بازپرداخت انجام نمی‌شود، مگر در شرایط خاص.
- اپل معمولاً ایمیل یادآوری تمدید را چند روز قبل ارسال می‌کند؛ حتماً بررسی کنید.
مشکلات رایج در لغو اشتراک اپلیکیشن‌ها در آیفون
گاهی کاربران در مسیر لغو اشتراک اپ استور یا غیر فعال کردن تمدید خودکار در آیفون با موانعی مواجه می‌شوند. در ادامه، به رایج‌ترین این مشکلات و راه‌حل‌های پیشنهادی اشاره می‌کنیم:
۱. گزینه‌ی Cancel Subscription نمایش داده نمی‌شود
علت: این اتفاق معمولاً به یکی از دلایل زیر رخ می‌دهد:
- اشتراک قبلاً لغو شده اما هنوز تاریخ اعتبار باقی مانده است.
- اشتراک شما به پایان رسیده و دیگر تمدید نمی‌شود.
- اشتراک از طریق سرویس یا اپی فعال شده که خارج از اپ‌استور بوده (مثلاً از سایت خود اپ).
راه‌حل:
- بررسی کنید که اشتراک هنوز فعال است یا خیر.
- اگر گزینه‌ی «Renew» به‌جای «Cancel» نمایش داده می‌شود، یعنی اشتراک پایان یافته است.
- در صورت خرید از سایت اپ، به همان سایت مراجعه و لغو را از آن‌جا انجام دهید.
۲. اشتراک در لیست Subscriptions دیده نمی‌شود
علت:
- احتمال دارد اپ با Apple ID دیگری فعال شده باشد.
- اپ اصلاً اشتراک اپ استوری نداشته باشد.
- یا پرداخت به‌صورت یک‌بار انجام شده باشد، نه اشتراکی.
راه‌حل:
- مطمئن شوید با همان Apple ID که خرید انجام شده، وارد شده‌اید.
- در صورت استفاده از چند اکانت یا آیفون دیگر، همه را بررسی کنید.
- به تاریخچه پرداخت‌ها در اپ‌استور (Purchase History) مراجعه کنید.
۳. اپلیکیشن همچنان تمدید می‌شود با اینکه لغو کرده‌اید
علت:
- شاید لغو کامل نشده یا تایید نهایی را نزده‌اید.
- یا پرداخت از درگاه غیررسمی مثل نسخه‌های تقلبی اپ انجام شده.
راه‌حل:
- دوباره وارد تنظیمات Subscriptions شوید و وضعیت را بررسی کنید.
- اگر پرداخت از طریق وبسایت یا کارت بانکی ایرانی انجام شده، با پشتیبانی همان سرویس تماس بگیرید.
۴. اشتراک به صورت اشتباهی فعال شده (مثلاً توسط کودک)
راه‌حل:
- در صورتی که به‌تازگی فعال شده و از آن استفاده نشده، می‌توانید درخواست بازپرداخت (Refund) بدهید:
- وارد reportaproblem.apple.com شوید
- اشتراک مورد نظر را پیدا و گزینه “Request a refund” را انتخاب کنید.
نکته امنیتی: برای جلوگیری از خریدهای ناخواسته، حتماً گزینه Ask to Buy یا «تأیید خرید از والد» را برای کودکان فعال کنید، و رمز اپل آیدی را در اختیار دیگران قرار ندهید.
اشتراک‌هایت را هوشمندانه مدیریت کن
اشتراک‌های اپلیکیشن‌ها می‌توانند بسیار کاربردی باشند، اما اگر به‌موقع آن‌ها را لغو نکنیم، ممکن است ناخواسته هزینه‌های ماهانه یا سالانه‌ای پرداخت کنیم. خوشبختانه، اپل امکان لغو آسان سابسکرایب را از طریق تنظیمات آیفون، مک یا حتی مرورگر فراهم کرده است. در این مقاله، با روش‌های مختلف لغو اشتراک اپ‌استور آیفون، دلایل نیاز به لغو، و مشکلات رایج آن آشنا شدی. فراموش نکن: حذف اپلیکیشن، به‌تنهایی کافی نیست. حتماً باید اشتراک را از داخل Apple ID لغو کنید.
پرسش و پاسخ درباره لغو اشتراک در اپ استور آیفون
- آیا با حذف برنامه، اشتراک هم لغو می‌شود؟ خیر. حذف اپلیکیشن به‌تنهایی باعث لغو اشتراک نمی‌شود. برای قطع اشتراک باید از طریق تنظیمات Apple ID یا اپ استور اقدام به لغو اشتراک کنید.
- چگونه می‌توانم اشتراک خود را در اپ استور لغو کنم؟ وارد تنظیمات دستگاه آیفون یا آیپد شوید، سپس روی نام خود در بالای صفحه بزنید، وارد بخش Subscriptions شوید، اشتراک مورد نظر را انتخاب کرده و گزینه Cancel Subscription را بزنید.
- بعد از لغو اشتراک، تا چه زمانی دسترسی به سرویس دارم؟ پس از لغو اشتراک، معمولاً دسترسی شما تا پایان دوره پرداخت شده (مثلاً تا پایان ماه) باقی می‌ماند و پس از آن تمدید خودکار انجام نمی‌شود.
- آیا می‌توانم هزینه اشتراک لغو شده را پس بگیرم؟ به‌طور معمول اپل هزینه‌های پرداخت شده را باز نمی‌گرداند، اما در موارد خاص مانند فعال‌سازی اشتباه اشتراک، می‌توانید از طریق سایت reportaproblem.apple.com درخواست بازگشت وجه کنید.
- چرا گزینه لغو اشتراک را در تنظیمات نمی‌بینم؟ ممکن است اشتراک قبلاً لغو شده باشد یا با Apple ID متفاوت وارد شده باشید. همچنین اگر اشتراک از طریق وبسایت یا روش دیگری فعال شده باشد، باید از همان روش برای لغو استفاده کنید.