اگر گوشی جدید یا دست دوم خریدهاید، برای جلوگیری از قطع سرویس، باید آن را در سامانه همتا رجیستری گوشی کرده و فعال سازی گوشی در سامانه همتا را انجام دهید. در این راهنما به صورت مرحلهبهمرحله روشهای ثبت گوشی در سامانه همتا و پاسخ به سوالاتی مثل کد فعال سازی گوشی کجاست یا کد فعال سازی یکبار مصرف همتا چیست؟ را بررسی میکنیم.
سامانه همتا رجیستری گوشی یا بهعبارت بهتر «سامانه هوشمند مدیریت تجهیزات ارتباطی» محلی برای ثبت و فعالسازی تمامی تلفنهای همراه فعال در سطح کشور بهشمار میرود. در صورتی که بعد از خرید تلفن همراه خود نسبت به ورود به سامانه همتا و ثبت دستگاه در آن اقدام نکنید، بعد از یک ماه استفاده از خدمات کلیه اپراتورهای موبایل در کشور و دریافت آنتن مخابراتی در تلفن برای شما غیرممکن خواهد شد. اگر این مسئله در مورد شما صدق میکند، میتوانید مراحل مربوط به فعال سازی گوشی غیر فعال شده در سامانه همتا و دریافت کد یکبار مصرف برای فعالسازی گوشی را با استفاده از کد USSD، اپلیکیشن همتا یا ورود به سایت رسمی این سامانه طی کنید.
آموزش رجیستری گوشی در اپلیکیشن سامانه همتا
تفاوتی ندارد که قصد استعلام مالکیت گوشی همتا یا ثبت گوشی مسافری در سامانه همتا را دارید، در هر صورت باید با دقت بالا مراحل زیر را دنبال کنید:
- اطمینان از واردات گوشی به صورت قانونی:
اگر میخواهید بدانید کد یکبار مصرف گوشی کجاست؟ توجه داشته باشید که لازمه دریافت آن اطمینان از ورود گوشی به کشور به صورت قانونی است. ….. - دریافت کد فعال سازی رجیستری گوشی در سامانه همتا:
در این مرحله برای شروع کار و اطلاع از اینکه کد فعال سازی گوشی کجاست باید وارد سامانه همتا رجیستری گوشی مسافری شوید و با وارد کردن اطلاعات مربوط به دستگاه، کد فعالسازی آن را دریافت کنید. - ثبت گوشی در سامانه همتا:
اطلاعات مرتبط با دستگاه از قبیل شناسه IMEI را در بخشهای مربوطه وارد کنید. در صورت عدم اطلاع از این موارد میتوانید به کمک پیامک یا QR کد موجود روی گوشی این اطلاعات را به سادگی بهدست آورید. - پرداخت هزینه فعال سازي گوشي در سامانه همتا:
حال که متوجه شدید کد فعال سازی یکبار مصرف گوشی کجاست، باید با توجه به نوع گوشی و میزان گمرک هزینه مربوط به رجیستری آن را پرداخت کنید. - تأیید و فعال سازی گوشی غیر فعال شده:
پس از پرداخت هزینه، سامانه همتا اطلاعات شما را تایید کرده و گوشی شما فعال خواهد شد. شما میتوانید از گوشی خود برای استفاده از سرویسهای اپراتورهای موبایل بهرهبرداری کنید. - استعلام وضعیت رجیستری
اگر از وضعیت رجیستری گوشی خود اطمینان ندارید، میتوانید با استفاده از کد IMEI و مراجعه به سامانه همتا رجیستری گوشی، وضعیت رجیستری گوشی خود را بررسی کنید
کد فعالسازی کجاست؟
کد فعالسازی یکبار مصرف گوشی معمولاً در چند محل مختلف قرار دارد:
- روی کارت گارانتی: یکی از رایجترین مکانها برای یافتن این کد، کارت گارانتی دستگاه است که به همراه گوشی تحویل داده میشود.
- داخل جعبه گوشی: بسیاری از تولیدکنندگان این کد را داخل جعبه گوشی قرار میدهند، بهخصوص زمانی که گوشی بهصورت جدید خریداری میشود.
- از طریق پیامک پس از ثبت گوشی مسافری: اگر گوشی از خارج وارد شده باشد، پس از ثبت گوشی در سامانه گمرک و پرداخت هزینهها، کد فعالسازی از طریق پیامک به شماره واردشده ارسال خواهد شد.
چگونه گوشی غیر فعال شده را فعال کنیم؟
اگر گوشی شما در سامانه همتا غیرفعال شده است، مراحل زیر را دنبال کنید:
-
استفاده از کد دستوری USSD:
برای فعالسازی سریع، کد را شمارهگیری کرده و گزینه «فعالسازی» را انتخاب کنید. -
ورود به سامانه همتا از طریق وبسایت:
وارد وبسایت سامانه همتا شوید و پس از وارد کردن شماره موبایل، کد تاییدیه دریافت خواهید کرد. سپس گزینه فعالسازی را انتخاب کرده و اطلاعات دستگاه را وارد کنید. -
استفاده از اپلیکیشن سامانه همتا:
اگر گوشی شما از نسخههای اندروید یا iOS استفاده میکند، با نصب اپلیکیشن سامانه همتا میتوانید فرایند فعالسازی را با سادگی و سرعت انجام دهید.
ثبت گوشی در سامانه همتا (نسخه تکمیلی)
اگر گوشی را از خارج کشور وارد کردهاید، باید آن را طبق مقررات گمرک و همتا رجیستر کنید. فقط در صورتی که در ۳ ماه گذشته از کشور خارج شده باشید، میتوانید گوشی را بهصورت مسافری ثبت کنید.
- نکات امنیتی (نسخه تکمیلی)
هرگز کد فعالسازی را از منابع نامعتبر خریداری نکنید. - گوشیهایی که بدون فعالسازی به فروش میرسند، میتوانند قاچاق باشند.
- فقط از طریق وبسایت سامانه همتا یا اپلیکیشن سامانه همتا برای ورود اقدام کنید.
- اگر پیامی مشکوک یا تماس جعلی دریافت کردید، از طریق شماره سامانه همتا 096366 پیگیری کنید.
روشهای مختلفی برای فعال سازی گوشی در سامانه همتا وجود دارد تا کاربران بتوانند دستگاه خود را با هر روشی که راحتتر هستند، فعال کنند. در ادامه به معرفی روشهای رجیستر گوشی در سامانه همتا قدم به قدم میپردازیم. همچنین میتوانید جهت کسب اطلاعات بیشتر درباره اپلیکیشنهای برتر مدیریت مالی برای آیفون کلیک کنید.
آموزش انتقال مالکیت و دریافت کد فعال سازی رجیستری گوشی
باید بدانید که رجیستری گوشی صرفاً به تلفنهای جدید اختصاص ندارد و شما باید اینکار را در زمان خریدوفروش گوشیهای دست دوم هم انجام دهید. در این شرایط به منظور دریافت کد فعال سازی یکبار مصرف همتا و انتقال مالکیت دستگاه خود باید مراحل زیر را دنبال کنید:
- با استفاده از روشهای گفته شده وارد سامانه همتا شوید.
- گزینه انتقال مالکیت را انتخاب کرده کنید.
- شناسه IMEI گوشی که قصد فروش آن را دارید، وارد کنید.
- اکنون شماره خریدار را وارد کنید و سپس منتظر بمانید تا کد فعالسازی برای خریدار ارسال شود.
در نهایت خریدار باید با استفاده روشهای رجیستری گوشی موبایل اقدام به فعالسازی دستگاه خریداری شده برای شماره تلفن خود کند. فرقی نمیکند که خریدار باشید یا فروشنده، در هر صورت هنگام معامله گوشی دست دوم باید انتقال مالکیت انجام شود تا در آینده مشکلی بابت آنتندهی دستگاه خود نداشته باشید. نکته: در نظر داشته باشید که عدم انتقال مالکیت دستگاه ممکن است خریدار نهایی را با مشکل غیر فعال سازی گوشی در سامانه همتا مواجه کند.
بیشتر بخوانید: آموزش جامع حذف اپل آیدی فراموش شده: راهنمای گام به گام و عملی!
بازیابی یا دریافت مجدد کد فعالسازی
اگر کد فعالسازی یکبار مصرف همتا را گم کردهاید، میتوانید از سامانه همتا گزینه “دریافت مجدد کد فعالسازی” را انتخاب کنید. توجه داشته باشید که بدون این کد، گوشی قابل رجیستر نیست.
گوشی در سامانه همتا
در صورتی که گوشی موبایل خود را خارج از ایران خریداری کردهاید و در صورتی که در فهرست دستگاههای غیر مجاز قرار ندارد. این امکان را خواهید داشت تا با پرداخت هزینه گمرکی گوشی خود را رجیستر کنید. البته قوانین رجیستری هم طی سالهای اخیر تغییر کرده و در صورتی که از آن پیروی نکنید. شناسه دستگاه شما به عنوان کالای قاچاق شناخته شده و امکان دریافت سرویس از اپراتورها را نخواهد داشت.
برای مثال هر پاسپورت میتواند یک دستگاه در سال را رجیستر کند و شماره تلفن وارد شده باید حتما به نام شخص باشد. همچنین گوشی فعالسازی شده نباید تا یک ماه به شخص دیگری منتقل شود. بعد پرداخت حق رجیستری در گمرک کشور، کد فعالسازی برایتان ارسال میشود که میتوانید با استفاده از روشهای گفته در این مطلب دستگاه خود را رجیستر کنید.
سخن آخر فعال سازی گوشی در سامانه همتا
حال که متوجه شدید کد فعال سازی روی جعبه گوشی کجاست و مراحل مربوط به رجیستری چطور انجام میشود، میتوانید روند ثبت دستگاه خود را در سامانه همتا به راحتی انجام دهید. در صورتی که در زمان انجام این کار با مشکل مواجه شدید یا اینکه به هر دلیلی نیاز به دریافت مجدد کد فعال سازی گوشی داشتید میتوانید از طریق شماره سامانه همتا با پشتیبانی این مجموعه تماس بگیرید و موارد پیشآمده را با کارشناسان آنها در میان بگذارید. در این مطلب از سیبچه به آموزش فعالسازی و رجیستری تلفنهمراه در سامانه همتا و چگونه رجیستری گوشی خود را در سامانه همتا ثبت کنیم. پرداختیم تا بتوانید بهطور کامل نسبت به سامانه همتا و فرایند رجیستری اطلاعات کسب کنید. امیدواریم که این مطلب برایتان کاربردی و مفید واقع شده باشد.
پرسشهای متداول فعال سازی گوشی در سامانه همتا
- کد فعال سازی گوشی کجاست؟ اگر به دنبال کد رجیستری گوشی موبایل خود هستید، باید کارت گارانتی گوشی خود را بررسی کنید. یا کد یکبار مصرف شرکت گارانتی را در سایت مربوطه وارد و دریافت کنید.
- چگونه گوشی خود را در سامانه همتا رجیستر و فعال کنیم؟ روشهای مختلفی برای فعال کردن گوشی موبایل در سامانه همتا وجود دارد که در این مطلب بهطور کامل آنها را معرفی کردهایم.
- آیا آیفون ۱۵ رجیستر میشود؟ خیر. سری گوشیهای آیفونهای ۱۴ و ۱۵ به علت دلایل خاصی امکان رجیستر شدن در ایران را ندارند و بعد از یک ماه آنتنهای آنها قطع میشود.
- آیا بدون کد فعالسازی هم میتوان گوشی را رجیستر کرد؟ خیر، بدون این کد هیچیک از روشهای فعالسازی ممکن نیست.
- کد یکبار مصرف برای فعالسازی گوشی را از کجا بگیرم؟ این کد باید توسط فروشنده یا نمایندگی رسمی به شما داده شود.
- اگر اشتباهی IMEI وارد کنم چه کار کنم؟ فرآیند را از ابتدا با دقت تکرار کرده و مطمئن شوید کد ۱۵ رقمی را درست وارد کردهاید.
- چند روز بعد از خرید فرصت فعالسازی دارم؟ معمولاً ۳۰ روز، اما بهتر است در همان روز خرید فعالسازی انجام شود.
- آیا میتوانم یک گوشی را با دو سیمکارت فعال کنم؟ بله، هر دو IMEI باید جداگانه ثبت و فعال شوند.
