ملودیفای | Melodify

هر اکانت قابل استفاده برای یک شخص حقیقی است. اما کاربر می‌تواند با اکانت خود در دستگاه‌های مختلف خود، وارد شود ولی امکان استفاده‌ی هم‌زمان در این دستگاه‌ها وجود ندارد و کاربر در لحظه قادر به استفاده از ملودیفای در یکی از دستگاه‌های خود است.

کاربری که اشتراک ویژه دارد و اقدام به خرید مجدد اشتراک (تمدید) می‌نماید، اعتباری که قبل از خرید جدید داشته است با اعتباری که جدیدا خریداری کرده است جمع خواهد شد .

در صورتی که پرداخت کاربر از طرف بانک با خطا مواجه شده باشد، وجه پرداختی حداکثر طی 72 ساعت از طرف بانک به حساب کاربر عودت داده می‌شود و ملودیفای هیچ گونه دسترسی و مسئولیتی در این باره نخواهد داشت. اما در صورتی که پرداخت کاربر از سمت ملودیفای با خطا مواجه شده باشد به صورت اتوماتیک و حداکثر پس از چند ساعت، پرداخت کاربر تایید خواهد شد.

حفظ حریم شخصی کاربران برای ملودیفای محترم بوده و از اطلاعات شخصی کاربران تنها برای اطلاع‌رسانی و ارائه خدمات بهتر استفاده می‌شود. بنابراین تمام اطلاعاتی که در زمان ثبت‌نام و استفاده از اپلیکیشن در اختیار ملودیفای قرار می‌گیرد، نزد آن محفوظ خواهد بود.

هر کاربر در ملودیفای حق ایجاد یک حساب کاربری را دارد و ایجاد چند حساب کاربری برای یک شخص حقیقی جهت استفاده بیشتر از تسهیلاتی که ممکن است در اختیار کاربران قرار گیرد، ممنوع است.